وصف المشكلة
المياه تبقى داخل الحلة بعد انتهاء البرنامج والملابس تطفو فيها. أشهر سبب هو انسداد فلتر الصرف وهو شيء تستطيع حله بنفسك في 5 دقائق.
أعراض المشكلة
- المياه تبقى في الحلة: حتى بعد انتهاء وقت البرنامج
- الملابس مغمورة في المياه: تطفو ولا يمكن إخراجها بسهولة
- الغسالة تتوقف قبل العصر: لأنها لا تستطيع إفراغ المياه
- رائحة كريهة: من المياه الراكدة
- أكواد خطأ: E2، 5E، F21، OE... تدل على مشكلة صرف
- صوت طنين بدون صرف: الطلمبة تحاول العمل لكن لا مياه تخرج
- المياه تخرج ببطء شديد: انسداد جزئي
الأسباب المحتملة
- انسداد فلتر الصرف بالعملات والمناديل والوبر (60% من الحالات)
- انسداد أو التواء خرطوم التصريف
- تلف مضخة الطرد أو دخول جسم غريب يعطّلها
- ارتفاع نهاية خرطوم الصرف فوق متر.
طرق الإصلاح
- تصريف المياه يدوياً عبر فلتر الصرف الأمامي
- تنظيف الفلتر وإزالة كل ما فيه
- فحص خرطوم الصرف من الانسداد
- فحص واستبدال مضخة الطرد إن كانت تالفة.
الغسالة لا تصرف المياه - دليل التشخيص والإصلاح من المؤسسة الألمانية
يُعد عطل "الغسالة لا تصرف المياه" من المشاكل التي نتعامل معها يومياً في المؤسسة الألمانية. خبرتنا الممتدة لأكثر من 18 عاماً علّمتنا أن التشخيص الدقيق هو نصف الحل. مهندسونا يستخدمون أجهزة فحص رقمية حديثة لتحديد السبب الجذري بدقة قبل بدء أي إصلاح.
الأسباب الرئيسية
انسداد فلتر الصرف بالعملات والمناديل والوبر (60% من الحالات)، انسداد أو التواء خرطوم التصريف، تلف مضخة الطرد أو دخول جسم غريب يعطّلها، ارتفاع نهاية خرطوم الصرف فوق متر.
كيف نتعامل مع هذا العطل؟
تصريف المياه يدوياً عبر فلتر الصرف الأمامي، تنظيف الفلتر وإزالة كل ما فيه، فحص خرطوم الصرف من الانسداد، فحص واستبدال مضخة الطرد إن كانت تالفة.
التكلفة التقريبية
100 - 700 جنيه - تتحدد بدقة بعد التشخيص ويُبلغ بها العميل قبل البدء.
اتصل على 19418 أو واتساب 01101216828 لتشخيص دقيق وإصلاح بضمان سنة.
نصائح للوقاية
- تنظيف فلتر الصرف أسبوعياً أو كل أسبوعين: أهم نصيحة للحفاظ على الغسالة. لا تنتظر حتى ينسد.
- فحص جيوب الملابس قبل الغسيل: أخرج العملات، المناديل، المفاتيح، أي شيء.
- استخدام كيس غسيل للملابس الصغيرة: الجوارب وملابس الأطفال الصغيرة.
- عدم الإفراط في المسحوق: الرغوة الزائدة تتراكم وتسد.
- تشغيل دورة تنظيف شهرياً: فارغة على درجة 90 لتذويب الدهون والأوساخ.
- فحص خرطوم الصرف سنوياً: نظفه من الداخل أو استبدله.